秦巴公司開(kāi)展2025年度收費(fèi)員星級(jí)評(píng)定業(yè)務(wù)考試
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為進(jìn)一步提高收費(fèi)人員業(yè)務(wù)知識(shí)水平，規(guī)范統(tǒng)一收費(fèi)窗口優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)行為，4月1日至2日，秦巴公司組織開(kāi)展了2025年度收費(fèi)員星級(jí)評(píng)定業(yè)務(wù)考試。公司在巴中、南江、儀隴、廣元分設(shè)四個(gè)考點(diǎn)，全線共605名收費(fèi)人員分兩批次參加考試。
本次考核采用閉卷方式進(jìn)行，內(nèi)容涵蓋收費(fèi)政策法規(guī)、車道業(yè)務(wù)操作流程、安全管理要求等，考點(diǎn)內(nèi)容豐富、知識(shí)覆蓋面廣。監(jiān)考工作由公司運(yùn)營(yíng)管理部、黨務(wù)工作部（人力資源部）、紀(jì)檢辦公室及管理處相關(guān)人員組成，實(shí)行聯(lián)合交叉監(jiān)考+全過(guò)程錄音錄像模式。監(jiān)考人員本著公平、公正原則嚴(yán)格監(jiān)考，嚴(yán)明考場(chǎng)紀(jì)律，為全體考生提供了一個(gè)良好的考試環(huán)境。
通過(guò)本次星級(jí)評(píng)定業(yè)務(wù)考試，全方位、多角度檢驗(yàn)了收費(fèi)人員的綜合素質(zhì)，以考促學(xué)、以學(xué)促進(jìn)，達(dá)到提高收費(fèi)員優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)水平、增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力的目的，為公司進(jìn)一步規(guī)范收費(fèi)管理工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。