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為適應(yīng)新形勢下服務(wù)質(zhì)量管理要求，全面部署推進成南公司2025年服務(wù)質(zhì)量考評工作，2025年6月9日，四川成南高速公路有限責任公司組織召開2025年高速公路服務(wù)質(zhì)量考評工作推進視頻會。公司黨委委員、職工董事、工會主席人選吳華峰出席會議，各管理處、各部門及業(yè)主代表處負責人參會。
會議通報了5月28日交通綜合行政執(zhí)法總隊第三支隊關(guān)于新辦法的宣貫學(xué)習(xí)情況，并結(jié)合成南公司實際，針對2025年服務(wù)質(zhì)量考評新規(guī)中的核心要求、考核指標變化及重點任務(wù)進行了詳細解讀，對下一步工作推進提出具體要求，
吳華峰強調(diào)：服務(wù)質(zhì)量考評是檢驗公司運營管理水平的重要標尺，各部門、各單位要以此次會議為契機，一是提高政治站位，深刻認識新辦法對服務(wù)質(zhì)量管理的指導(dǎo)意義，切實將思想和行動統(tǒng)一到公司決策部署上來；二是堅持問題導(dǎo)向，對照新規(guī)指標梳理薄弱環(huán)節(jié)，細化責任分工，強化協(xié)同配合，形成“全員參與、全流程覆蓋”的工作格局；三是注重長效管理，將考評要求融入日常運營各環(huán)節(jié)，以考評促提升、以落實促發(fā)展，全力推動成南公司2025年服務(wù)質(zhì)量再上新臺階。
本次推進會進一步統(tǒng)一了思想、明確了任務(wù)、壓實了責任，為公司高質(zhì)量完成2025年高速公路服務(wù)質(zhì)量考評工作奠定了堅實基礎(chǔ)。下一步，成南公司將持續(xù)跟蹤考評指標動態(tài)，強化過程督導(dǎo)，確保各項任務(wù)落地見效。
