
資潼公司開展2025年收費員星級評定考試
為全面提升收費隊伍綜合素質(zhì),進(jìn)一步提升收費人員業(yè)務(wù)能力,塑造良好的窗口服務(wù)形象,4月9日至10日,資潼公司組織開展2025年度收費員星級評定業(yè)務(wù)考核。
在評定籌備階段,公司嚴(yán)格依據(jù)《四川省交通運輸廳高速公路管理局收費員星級評定辦法》的相關(guān)規(guī)定,緊密結(jié)合收費工作的實際情況,精心組織確定考試的具體范圍和內(nèi)容,注重考試內(nèi)容的針對性和實用性,保障考試結(jié)果能夠真實反映收費員的工作能力和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
此次星級評定考核,采用了在線答題方式進(jìn)行。考試內(nèi)容涵蓋高速公路收費業(yè)務(wù)、收費管理、政策文件解讀等方面,這不僅全面檢驗了收費員的理論素養(yǎng),還促使大家不斷加深對業(yè)務(wù)知識的理解和掌握。整個考試過程在營運部管理人員和稽查員監(jiān)督下進(jìn)行,確保公正公平。
資潼公司將繼續(xù)加強收費員隊伍建設(shè)和培訓(xùn)力度,不斷提升服務(wù)質(zhì)量和管理水平,為成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟圈建設(shè)提供更優(yōu)質(zhì)的交通服務(wù)保障。
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