達陜公司黨委委員、副總經(jīng)理孫婭一行赴達州北服務區(qū)調(diào)研服務區(qū)人員輪崗工作
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為進一步優(yōu)化服務區(qū)管理模式，提升服務質量，3月4日，達陜公司黨委委員、副總經(jīng)理孫婭一行深入服務區(qū)，對一線人員輪崗工作開展實地調(diào)研。此次調(diào)研旨在全面了解輪崗制度，為后續(xù)工作的持續(xù)改進提供有力依據(jù)，公司資產(chǎn)經(jīng)營部、達州管理處相關負責人陪同調(diào)研。
調(diào)研組組織召開了一線人員輪崗工作座談會。會上，孫婭仔細聽取服務區(qū)一線員工對輪崗工作的感受、將會遇到的困難以及對輪崗制度的建議，并現(xiàn)場與相關部門負責人進行了討論，提出了初步的解決方案。
在聽取了各方匯報和建議后，孫婭指出，一線人員輪崗是公司提升服務品質、培養(yǎng)復合型人才的重要舉措，對于增強員工的綜合能力、提高服務區(qū)的運營效率具有重要意義。同時，對下一步工作提出了具體要求。
孫婭強調(diào)，一是要進一步完善輪崗制度，加強對輪崗員工的培訓和指導，確保員工能夠在新的崗位上迅速適應并發(fā)揮作用；二是要注重輪崗工作的科學性和合理性，根據(jù)員工的專業(yè)技能和個人意愿，合理安排輪崗崗位，避免盲目輪崗；三是要建立健全輪崗工作的考核機制，將輪崗表現(xiàn)納入員工績效考核體系，激勵員工積極參與輪崗工作。
此次調(diào)研活動，進一步堅定了員工做好輪崗工作的信心和決心。服務區(qū)將以此次調(diào)研為契機，不斷提高服務質量，為廣大司乘人員提供更加優(yōu)質、高效的服務。
